Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento

A Entrelaços, inscrita no CNPJ 66.400.066/0001-87, atua como controladora dos dados tratados na plataforma. Solicitações podem ser enviadas para pompeialyra@gmail.com.

Dados tratados

Conforme a finalidade de cada atendimento, podem ser tratados dados cadastrais e de contato, informações fornecidas em anamneses e questionários, dados de saúde, resultados, documentos clínicos, registros de acesso, informações administrativas e registros de sessões.

Finalidades

Os dados são usados para identificar e acompanhar clientes, aplicar e corrigir instrumentos, elaborar relatórios sob responsabilidade profissional, organizar atendimentos, controlar cobranças e preservar a segurança e a rastreabilidade do sistema.

Dados do Google Agenda

Quando a Dra. Pompéia autoriza a integração, a plataforma solicita acesso para leitura e edição de eventos do Google Agenda. Títulos, datas e horários são usados exclusivamente para localizar possíveis sessões e apresentá-las para conferência administrativa.

Após uma sessão ser criada, editada ou cancelada pela profissional na plataforma, o evento correspondente pode ser criado, alterado ou removido no Google Agenda. Dados obtidos das APIs do Google não são vendidos, usados para publicidade nem disponibilizados para treinamento de modelos de inteligência artificial. Seu uso segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado.

Inscrições em eventos, cursos e supervisões

Quando você preenche um formulário de inscrição da Entrelaços, tratamos o nome, o e-mail, o WhatsApp, o endereço (rua, cidade, estado e CEP), a situação profissional, o CRP, a instituição, a experiência e a abordagem clínica (quando informados), a disponibilidade de horário, a modalidade escolhida e o texto livre que você decidir escrever. Esses dados são usados apenas para analisar a inscrição, entrar em contato, organizar os grupos e os horários dos encontros, confirmar a vaga, o contrato e o pagamento e, depois da confirmação, cadastrar você como cliente do serviço na plataforma, para o controle financeiro (cobranças e recibos). Quem entra em uma turma é adicionado ao grupo de WhatsApp dela, onde o nome e o número ficam visíveis aos demais participantes. O tratamento acontece a pedido de quem se inscreve.

Pedimos que você não escreva nesses formulários informações que identifiquem pessoas atendidas nem detalhes de casos clínicos.

Somente as administradoras da plataforma acessam as inscrições. A verificação contra envios automáticos é feita pela Cloudflare (Turnstile), que pode tratar o endereço IP e sinais do navegador para distinguir pessoas de robôs. Os avisos internos de nova inscrição não contêm os seus dados pessoais. Depois de enviar o formulário, você pode receber um e-mail de confirmação no endereço informado; para isso, o seu primeiro nome e o seu e-mail passam pelo serviço de envio de e-mails (Resend).

Quando a inscrição tem pagamento, você recebe, na tela e no e-mail de confirmação, o link da InfinitePay da modalidade escolhida. O pagamento acontece no ambiente da InfinitePay, que trata os dados de pagamento (inclusive os do cartão) conforme a política dela; a Entrelaços não recebe nem guarda dados de cartão, e o link não leva os seus dados pessoais.

Inscrições não confirmadas são apagadas 12 meses depois de recebidas. Inscrições confirmadas ficam guardadas pelo tempo necessário à atividade e às obrigações legais. Você pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento, ressalvadas essas obrigações; cópias de segurança podem conservar os dados por um período adicional até serem substituídas. Alguns fornecedores podem tratar dados em servidores fora do Brasil, e nesses casos buscamos garantias compatíveis com a LGPD.

Ao enviar um formulário, você declara ter lido este aviso na versão de 16/10/2026.

Compartilhamento e operadores

Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem e banco de dados, sob controles técnicos e acesso limitado. Também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação válida de autoridade competente.

Segurança e conservação

A plataforma utiliza controle de acesso por perfil e caso, registro de atividades, comunicação protegida e criptografia das credenciais da agenda. Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas e aos deveres legais, regulatórios e profissionais aplicáveis.

Direitos dos titulares

O titular ou seu representante pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre uso e compartilhamento, portabilidade, oposição, revisão de decisões automatizadas e eliminação quando aplicável. Algumas solicitações podem ser limitadas por deveres legais ou profissionais de conservação.

Revogação do Google Agenda

A autorização pode ser revogada nas configurações de segurança da Conta Google. Após a revogação, novas sincronizações deixam de ocorrer. Registros já confirmados como sessões permanecem sujeitos às regras de conservação clínica e administrativa.

Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da versão vigente aparece ao final da página.